Gestione Richiami

DIMENTICA BIGLIETTINI, EMAIL E MESSAGGI PER TRACCIARE I RICHIAMI AI PAZIENTI

Con ArzaMed, software gestione richiami medici, assegni e programmi le telefonate, monitori lo stato automaticamente di ogni interazione tra paziente, medico e personale di segreteria.

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Gestione-richiami-medici_arzamed_quattro Gestione Richiami

ArzaMed permette di gestire i richiami in maniera automatizzata per non perdere nessuna informazione e velocizzare le attività di follow up dei pazienti.

A seguito di una visita per monitorare lo stato del paziente o in caso sia il paziente stesso che lo richiede, grazie alla funzione Telefonate è possibile programmare i richiami tenendo traccia della tipologia di richiamo, dell’operatore a cui viene assegnata e lo stato di attività.

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SEGUI I TUOI PAZIENTI ANCHE FUORI DALLO STUDIO

Tiene traccia di ogni comunicazione tra medico e paziente

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AUTOMAZIONE

Registra un nuovo richiamo in maniera facile e veloce e notifica all’operatore assegnato.

PIANIFICAZIONE

Assegna i richiami ad operatori specifici, inserendo la tipologia di richiamo, le note e le azioni successive.

LISTA RICHIAMI

Organizza la gestione richiami su più sedi e ambulatori, tenendo conto delle disponibilità dei medici.

ANALISI

Tieni sempre sotto controllo lo stato dei richiami: assegnato, non risolto, risolto.

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CONTATTO EMAIL

ArzaMed Gestione Richiami si adatta alle più diffuse esigenze di studi medici, poliambulatori ed equipe mediche e permette di organizzare in maniera ottimizzata tutta l’attività follow up pazienti e tutti gli aspetti legati ad esso.

Medico

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Staff Sanitario

Segreteria

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Leggi le domande frequenti su Richiami

E’ possibile associare un richiamo ad un determinato operatore?

Sì, è molto semplice. All’interno della scheda Telefonate è presente una sezione apposita all’interno della quale è possibile selezionare il medico che avrà in carico il richiamo, il quale riceverà una notifica.

E’ possibile modificare lo stato del richiamo?

Certamente, ArzaMed restituisce uno storico completo di tutte le telefonate. Queste possono essere assegnate, concluse o in attesa e sono modificabili in ogni momento.

Come posso trovare un richiamo specifico, magari pianificato da tempo?

E’ semplicissimo, il software gestione richiami è dotato di un potente motore di ricerca interno in grado di filtrare i richiami per paziente, telefono, dottore e categoria di richiamo.

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ArzaMed è il gestionale medico multidisciplinare che facilita la quotidianità lavorativa di studi medici, poliambulatori ed equipe mediche.
Grazie ai loro feedback vengono implementati migliorie e aggiornamenti continuamente.