Usabilità del software con smartphone e tablet: l’evoluzione di ArzaMed Next Gen 

Dal confronto e dall’ascolto quotidiano degli utenti nasce l’idea di progettare una nuova versione di ArzaMed ottimizzata per un uso più performante da mobile.

Il team di progettazione sta creando con ArzaMed Next Gen una web app in grado di rispondere alle ultime innovazioni tecnologiche per rendere l’esperienza d’uso da dispositivo mobile piacevole, veloce e sicura.

ArzaMed Next Gen si basa sull’idea che il design e l’esperienza utente debbano essere pensati innanzitutto per i dispositivi mobili, in modo da garantire un accesso immediato e intuitivo per gestire i dati con la stessa semplicità di utilizzo sia da desktop sia da smartphone.

Ma in che modo ArzaMed Next Gen è in linea con le ultime innovazioni sul tema mobile? Ce lo spiega Andrea Grande, UI Designer & Front-end Developer di ArzaMed, in questa breve intervista in cui troveranno risposta alcune delle vostre domande poste anche in questi mesi.

“ArzaMed Next Gen è progettato tenendo conto dei diversi contesti in cui l’utente può trovarsi a usare l’applicazione web. Si parla di un approccio  mobile first, anche per le applicazioni web, quando fin dalle prime fasi di progettazione ci si pone l’obiettivo di garantire un’esperienza d’uso ottimale su dispositivi mobili oltre che su desktop. Per esempio, creare un’applicazione web  ottimizzata per mobile, non significa solo fare in modo che gli elementi dell’interfaccia si adattino alla forma e dimensione di diversi dispositivi, ma significa anche garantire la facilità d’uso in situazioni proprie del mobile, per esempio anche in movimento e in condizioni ambientali non ottimali come quando sei seduto comodamente alla scrivania davanti al monitor. L’esperienza d’uso non deve mai essere compromessa, deve essere piacevole. Inoltre, con l’avvento delle tecnologie come l’intelligenza artificiale nel settore medico, l’adattabilità mobile diventa ancora più cruciale per consentire l’integrazione e l’interazione con queste innovazioni ”

L’utilizzo da smartphone permetterà di gestire le attività sempre più velocemente?

“Certamente, nella progettazione di un’applicazione web ottimizzata per mobile sono considerati anche aspetti come i tempi di risposta rapidi e quindi anche l’ottimizzazione delle immagini gestite in modo da non impattare sui tempi di caricamento. C’è da considerare anche che ArzaMed Next Gen ha tutti i vantaggi che una Single Page Application (SPA) comporta in termini di reattività e velocità. Una SPA infatti è costituita da una singola pagina visualizzabile attraverso il browser (un file HTML il cui funzionamento è gestito tramite codice Javascript). Quando l’utente esegue specifiche azioni (come spostarsi da una sezione all’altra, richiedere determinate informazioni da visualizzare oppure effettuare un upload), tutto avviene attraverso singole richieste in background alle quali il server risponde con i soli dati richiesti senza bisogno di fornire un’intera nuova pagina in risposta all’azione, come avviene nelle applicazioni multi-page. L’esito delle richieste risulta in un aggiornamento della singola pagina e questo garantisce una user experience molto simile a quella delle applicazioni mobili native, reattive e veloci nella risposta. Questi vantaggi valgono anche quando si usa l’applicazione web su pc, ma sono ancora più importanti se si usa una versione mobile” .

In termini di sicurezza quali sono i vantaggi di una web app?

“Ad oggi ArzaMed è una web app e abbiamo deciso, dopo attente valutazioni, soprattutto in termini di sicurezza, che anche ArzaMed Next Gen lo sarà.
Con web app si intendono tutte le applicazioni accessibili e fruibili attraverso il web, quindi
accessibili dall’utente tramite un browser web, senza necessità di installazione. L’utilizzo di dispositivi mobili per l’accesso e la gestione dei dati medici può presentare rischi di sicurezza, se i dispositivi non sono adeguatamente protetti. Ad esempio, la perdita o il furto di un dispositivo mobile possono mettere a rischio i dati sensibili dei pazienti, soprattutto se i dati sono archiviati sul dispositivo come nel caso di un’App installata. L’uso di una web app è quindi ottimale per una maggiore sicurezza, in quanto i dati non sono salvati sul dispositivo (tablet, smartphone, pc, ecc.) e non c’è possibilità di appropriazione del dato in caso di furto. Tra le buone pratiche resta comunque consigliata l’adozione di misure di sicurezza, come l’utilizzo di password complesse, l’abilitazione del blocco schermo e l’uso di software antivirus anche in caso di applicazioni web”. 

ArzaMed Next Gen è il progetto che unisce la tua esperienza di utilizzo e l’evoluzione tecnologica nel campo della sanità digitale. In questa intervista abbiamo affrontato con Andrea Grande l’usabilità da dispositivi mobili, che è solo la prima tra le diverse innovazioni che saranno presentate nelle prossime settimane.