Una migliore customer experience per il pagamento delle prestazioni sanitarie

È sempre più in crescita il numero di chi sceglie i pagamenti digitali per acquisto di prodotti e servizi nel settore sanitario. 

Per pagamenti digitali si intendono tutte le transazioni di denaro effettuate online, dalla carta di pagamento ai Wallet, o attraverso addebito sul conto.

Con ArzaMed Next Gen sarà possibile per poliambulatori e studi medici di avvalersi di un servizio di pagamento online integrato per gestire l’acquisto delle prestazioni sanitarie e servizi erogati ai pazienti.

Il 92% delle prestazioni sanitarie inserite in fattura dagli utenti di ArzaMed è saldata con un pagamento digitale.

Un servizio di pagamento online integrato con ArzaMed Next Gen, consentirà una migliore customer experience per il pagamento delle prestazioni sanitarie in rapidità e sicurezza sia per i pazienti sia per chi le eroga. 

Ma in che modo ArzaMed Next Gen offrirà un servizio di pagamento online integrato? Ce lo spiega Andrea Pari CEO e fondatore di ArzaMed, in questa breve intervista in cui saranno indicati tutti gli aspetti che andranno a contribuire ad una migliore customer experience per la gestione dei pagamenti delle prestazioni sanitarie in rapidità e sicurezza.

In che termini si potrà parlare di gestione dei pagamenti online integrati?

“ArzaMed Next Gen è una piattaforma completa progettata per semplificare la gestione delle prestazioni sanitarie, consentendo ai professionisti della salute di offrire servizi in modo efficiente e trasparente. Grazie alle potenzialità della nuova versione stiamo lavorando ad una nuova integrazione per la gestione dei pagamenti online. Il nostro partner sarà Stripe, piattaforma di pagamento online rinomata a livello globale per la sua sicurezza e affidabilità. 

Come questa partnership beneficia sia i professionisti della salute sia i pazienti?

“L’integrazione tra ArzaMed e Stripe rappresenta un passo avanti nella digitalizzazione delle transazioni legate alle prestazioni sanitarie. I pagamenti con Stripe sono sicuri e conformi alle normative, anche per l’acquisto di prestazioni sanitarie. L’obiettivo finale di questa integrazione è automatizzare il più possibile i processi di prenotazione delle prestazioni, il loro pagamento, le procedure di accettazione del paziente e l’emissione della fattura sanitaria.” 

Come funzionerà l’integrazione? Cosa sarà possibile fare?

“Le potenzialità che ne derivano dall’integrazione sono diverse, rappresenta un passo significativo nell’evoluzione dei servizi sanitari online. Studi medici e poliambulatori potranno collegare il loro account Stripe per abilitare i pagamenti online. I pazienti scelgono i servizi desiderati attraverso ArzaMed ed effettuano il pagamento in modo sicuro tramite carta di credito e bonifico bancario. Dopo il completamento della transazione, professionisti e pazienti ricevono conferme e ricevute dettagliate. Unendo l’efficienza operativa di ArzaMed con la sicurezza e l’affidabilità di Stripe nei pagamenti online, si apre la strada a una nuova era di gestione delle prestazioni sanitarie, migliorando l’esperienza sia per i professionisti della salute sia per i pazienti”.

In questa breve intervista abbiamo affrontato con Andrea Pari, CEO e fondatore di ArzaMed, come la digitalizzazione dei pagamenti integrata al software ArzaMed impatta in termini di tempo risparmiato, efficienza operativa e sicurezza. Si apre così la strada a un miglioramento sostanziale in termini di qualità e accessibilità dei servizi sanitari, promuovendo un sistema più trasparente ed efficiente per tutti gli attori coinvolti.