ArzaMed S.r.l, con sede legale in Rimini (RN), Via Briolini, 15, P. IVA 04392080406 (in seguito “Titolare”), in persona del legale rappresentante pro tempore, in qualità di TITOLARE DEL TRATTAMENTO, La informa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito “GDPR”) in merito al trattamento di dati personali effettuati nella fase di dimostrazione gratuita del Software Gestionale.
- Oggetto del trattamento
Una volta ricevuta la richiesta demo, mediante il modulo compilato dall’utente sul sito web https://www.software-medico.it/ , viene preparato l’ambiente di demo con una procedura di set-up che prevede l’invio di una mail in cui è inserito il link per la video call. In quella sede, l’utente impara a conoscere il gestionale accedendo come amministratore di equipe, per avere una visione complessiva delle funzionalità. Durante la sessione di demo non vengono mai mostrati dati sanitari riferibili a persone fisiche, ma solo dati fittizi per finalità di formazione.
- Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali di contatto rilasciati in fase di compilazione della demo, sono trattati sulla base di una misura pre-contrattuale per dare riscontro al potenziale Cliente che richiede una dimostrazione del software gestionale. I successivi trattamenti di dati personali, come l’utilizzo della mail per l’invio del link utile a collegarsi alla video call per la sessione di formazione, sono tutti finalizzati ad erogare la prestazione richiesta.
Una volta terminata la demo, i dati anagrafici e la mail del potenziale cliente, anche laddove questi decidesse di non procedere all’acquisto della licenza del software gestionale, sono trattati per finalità di e-mail marketing sulla base di un legittimo interesse del Titolare. Colui che ha richiesto la demo ha comunque mostrato un interesse nei confronti dei servizi di ArzaMed e, inoltre, il Titolare si limiterà ad inviare comunicazioni via mail su servizi e prodotti analoghi attinenti al mondo sanitario di appartenenza del Cliente.
- Natura del conferimento dei dati
Il Trattamento dei dati personali che sono rilasciati dal Cliente durante la compilazione del modulo è necessario per poter erogare il servizio di demo. In assenza di tali dati non potremo garantire la prestazione richiesta.
- Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità indicate:
- ai dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati del trattamento;
- alla piattaforma di programmazione degli appuntamenti, per fissare la sessione;
- alla piattaforma esterna utilizzata per la video call durante la sessione di demo, con data center in UE;
Mentre all’interno del software gestionale, nel corso della demo, non sono trattati dati personali, ma dati puramente fittizi non riferibili a persone realmente esistenti.
- Comunicazione di dati
Il Titolare non comunica dati a terzi, nel corso della propria attività di demo.
- Conservazione dei dati
Tutti i dati personali conferiti saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza e proporzionalità, solo con le modalità, informatiche e telematiche, strettamente necessarie per perseguire le finalità sopra descritte.
Nel caso in cui l’utente che abbia richiesto la demo non decida di acquistare la licenza software, ArzaMed conserverà soltanto il dato di contatto e la mail per l’attività di e-mail marketing. Tali dati verranno conservati fino a quando l’utente non esprimerà un opt-out che può essere effettuato tramite la procedura indicata in calce ad ogni e-mail. In ogni caso, il servizio di newsletter sarà attivo fino ad un massimo di 18 mesi dalla data di richiesta demo se entro tale periodo il richiedente non è diventato cliente ArzaMed.
- Diritti dell’interessato
In ogni momento Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE 2016/679, i diritti riconosciuti all’interessato. Avrà sempre il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni indicate nell’art. 15 GDPR.
Inoltre, Le è riconosciuto il diritto di ottenere la rettifica, la cancellazione e la limitazione al trattamento dei Suoi dati personali in possesso del Titolare, nonché ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Infine, Le è riconosciuta la possibilità di opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto, nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato Membro in cui risiede/lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
- Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti contattando il Titolare al seguente indirizzo e-mail: info@arzamed.com